سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية في الإنجليزي البسيط

نحترم خصوصيتك ونلتزم بالتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة مسؤولة وآمنة عند استخدامك للمنصة أو التسجيل في إحدى دوراتها.

1. البيانات التي نجمعها

   قد نجمع الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، والمدينة، وبيانات الحساب، والدورات المسجل بها، ومستوى التقدم، والمراسلات مع الدعم، وبيانات الاشتراك والطلبات.

2. كيف نستخدم بياناتك

   نستخدم بياناتك لإنشاء الحساب وإدارته، وتفعيل الدورات، وإرسال رسائل التسجيل والدفع واستعادة كلمة المرور، وتقديم الدعم، وتحسين المنصة، وإرسال النشرات البريدية عند الاشتراك فيها.

3. بيانات الدفع والجهات المعالجة

   نعالج البيانات اللازمة لتأكيد عمليات الدفع، ولا نحتفظ بأرقام البطاقات البنكية أو رموزها السرية داخل منصتنا. وقد تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي الدفع المعتمدين مثل تابي وتمارا وفق سياساتهم الخاصة. كما قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي البريد والاستضافة والخدمات التقنية لتشغيل المنصة.

4. حماية البيانات والاحتفاظ بها

   نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وإدارة الحساب والوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية.

5. حقوقك والتواصل معنا

   يمكنك التواصل معنا لطلب تصحيح بياناتك أو تحديثها أو الاستفسار عن طريقة معالجتها عبر البريد support@mahdienglish1.com.

6. تحديث السياسة

   قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.